Berobat ke Malaysia Makin Diminati, IHH Healthcare Gelar Pameran di Surabaya
KANALSATU – Minat warga Surabaya untuk melakukan perawatan kesehatan di Malaysia terus meningkat. Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) Indonesia Market mencatat sekitar 2.000 warga Surabaya berobat ke Malaysia selama Januari 2024.
Direktur Malaysia Healthcare Travel Council MHTC Indonesia Market Rahmatullah Baragau menyebut, jumlah wisatawan medis asal Surabaya memang selalu meningkat. Ia mengatakan, terjadi peningkatan sekitar 300 persen pada Januari 2024 dibandingkan Januari 2023.
“Jika di Januari 2023 tercatat ada 700 orang, pada Januari 2024 tercatat ada 2000 orang yang sudah pergi (berobat) ke Malaysia,” katanya saat pembukaan Malaysia Healthcare Expo Surabaya 2024, Kamis (30/5/2024) di Pakuwon Mall, Surabaya. Malaysia Healthcare Expo berlangsung mulai 30 Mei hingga 2 Juni 2024.
Mereka yang ke Malaysia sebagian besar membutuhkan layanan kesehatan untuk medical check up, pengobatan kanker, jantung, penyakit dalam, pencernaan, mata dan bayi tabung.
Berkolaborasi Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC), MHExpo Surabaya 2024 bersama IHH Healthcare bertujuan untuk memposisikan Malaysia sebagai tujuan layanan kesehatan utama terutama untuk mereka yang ingin melakukan opsi kedua berobat.
IHH Healthcare Malaysia merupakan jaringan layanan kesehatan yang mengoperasikan 17 rumah sakit dengan 3000 tempat tidur.
Selama tiga dekade terakhir, IHH Healthcare Malaysia telah menyediakan layanan pasien berkualitas dengan hasil klinis yang baik bagi pasien Indonesia.
“Kami telah membangun kepercayaan selama tiga dekade, memberikan perawatan kepada lebih dari 50.000 pasien Indonesia setiap tahunnya,” kata Chief Commercial Officer IHH Healthcare, Sipika Singh.
Sipika mengatakan, rumah sakit yang ada di bawah jaringan IHH memiliki keunggulan berupa rencana perawatan yang dipersonalisasi, teknologi medis canggih, pilihan perawatan yang mudah diakses, dan tim spesialis yang berdedikasi. Hal ini memastikan hasil klinis yang optimal dan pemulihan yang lebih cepat, sekaligus menjaga efektivitas biaya.
“Kolaborasi kami, seperti kemitraan dengan Bank Mega dan Prodia, dirancang untuk menjadikan layanan kesehatan kami lebih mudah diakses dan nyaman bagi masyarakat Indonesia,” ujarnya. Upaya ini dirancang untuk memperkuat status IHH Healthcare Malaysia sebagai salah satu pilihan utama bagi wisatawan medis Indonesia.
Kedekatan Malaysia dengan Indonesia menjadikannya tujuan yang nyaman bagi pasien Indonesia. “Selain itu, kesamaan budaya, masakan, dan bahasa semakin menjadikan Malaysia sebagai pilihan utama untuk perawatan medis dan pariwisata berkualitas tinggi terutama mereka yang mencari opsi kedua berobat,” ujarnya.
Pada pameran ini, menghadirkan partisipasi dari Gleneagles Hospital Penang, Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, Gleneagles Hospital Johor, Gleneagles Hospital Kota Kinabalu, Pantai Hospital Kuala Lumpur, Pantai Hospital Ayer Keroh, Prince Court Medical Centre, dan Timberland Medical Centre.
Sementara itu, CEO dari Gleneagles Hospital Kota Kinabalu & Timberland Medical Centre dr Kelvin Ch’ng menambahkan, pengunjung dapat datang ke expo untuk mendapatkan informasi tentang paket pemeriksaan kesehatan rumah sakit, pilihan pengobatan, dan kemajuan layanan kesehatan.
”Mereka dapat menikmati penawaran menarik seperti Buy One Get One Medical Checkup atau dengan paket menginap di hotel gratis. Semua penawaran ini dan penawaran lainnya tersedia secara eksklusif selama 4 hari pameran ini” ujarnya.
Rumah Sakit yang dipimpinnya memiliki keunggulan dibidang spesialis kanker, operasi umum, jantung, otak dan syaraf serta pencernaan.
Memahami kebutuhan dan kekhawatiran spesifik pasien internasional, IHH Healthcare Malaysia menerapkan kerangka kerja yang berfokus pada pasien dan selaras dengan wisatawan layanan kesehatan. Hal ini termasuk pembuatan situs web terpadu dengan berbagai saluran komunikasi, didukung oleh Hotline Pasien Internasional dan profesional medis, untuk membantu wisatawan layanan kesehatan mengambil keputusan yang tepat.
Situs web ini dilengkapi dengan Pemilihan Lokasi Rumah Sakit untuk membantu pasien dengan mudah memilih lokasi rumah sakit pilihan mereka serta spesialisasi dan layanan yang tersedia untuk wisata medis.
IHH Healthcare Malaysia menawarkan berbagai saluran komunikasi, termasuk email, hotline, dan WhatsApp. Hotline Pasien Internasional memberikan dukungan yang dipersonalisasi untuk konsultasi, rekomendasi rumah sakit, jadwal dokter, janji temu, dan perkiraan biaya.
International Patient Center (IPC) memastikan kelancaran kunjungan wisatawan medis Indonesia dengan menangani antar jemput dibandara, perjalanan, dan pengaturan akomodasi.
(KS-5)
