Akhir Tahun, tiket.com Mencatat Peningkatan Volume Transaksi

Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa

KANALSATU - OTW LOKAL yang diselenggarakan perusahaan Online Travel Agent (OTA) tiket.com sukses mendorong angka transaksi industri pariwisata pada Q4 2020. Di Bulan November pemesanan hotel dengan tujuan utama, Bali dan Yogyakarta mencapai angka tertinggi di tahun 2020 serta transaksi pembelian tiket penerbangan untuk rute favorit meningkat delapan kali lipat bila dibandingkan bulan-bulan sebelumnya.

Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa memaparkan per November 2020, tingkat pemulihan okupansi sektor perhotelan meningkat 67 persen dan transaksi harian pemesanan tiket pesawat terbang setinggi 56 persen dibandingkan dengan data Q3 2020.

“Prestasi ini mengukuhkan peran tiket.com yang siap menjadi yang pertama membantu pemerintah membangkitkan pariwisata nasional dan menggerakan ekonomi nasional, membantu sodara-sodara kita yang bekerja di sektor dan sub-sektor pariwisata untuk kembali tersenyum dan berjaya seperti sebelumnya," ujar Gaery.

Di Bulan November, permintaan pemesanan hotel di berbagai destinasi wisata, seperti Bali dan Yogyakarta, berhasil memecahkan rekor transaksi bulanan tertinggi sepanjang tahun 2020, hingga melonjaknya transaksi harian pemesanan hotel yang mencapai 118 persen bila dibandingkan seminggu sebelum periode OTW LOKAL.

Mayoritas transaksi pemesanan hotel diperuntukkan untuk menginap pada awal Desember (74%), liburan akhir tahun hingga pertengahan Januari (20%), sisanya untuk sepanjang 2021.

Hotel-hotel terpopuler terletak di kota-kota wisata favorit, seperti Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta.

Sementara itu, untuk pembelian tiket pesawat OTW LOKAL memberikan kontribusi delapan kali lipat bila dibandingkan dengan total transaksi keseluruhan pembelian tiket pesawat pada bulan-bulan sebelumnya. "Ini menunjukkan pemulihan dalam industri penerbangan dan perjalanan bila dibandingkan pada kuartal sebelumnya," jelasnya.

Transaksi harian pembelian tiket pesawat pun naik tajam hingga 60 persen dibandingkan seminggu sebelum ajang OTW LOKAL berlangsung.

Sebanyak 79 persen tiket pesawat yang dipesan itu untuk liburan awal Desember untuk penerbangan ke TOP 5 destinasi wisata, yaitu Surabaya, Medan, Bali, Makassar, dan Yogyakarta.

Lalu, 20 persen dari porsi total tiket pesawat yang terjual pada ajang OTW LOKAL kemarin, dibeli oleh masyarakat untuk liburan perayaan tahun baru yang diteruskan hingga pertengahan Januari 2021.

Transaksi fitur Tiket To Do dari pelanggan selama OTW LOKAL melompat 172 persen atau hampir dua kali lipat dibandingkan dengan pelanggan seminggu sebelum OTW LOKAL. Berdasarkan periode liburan, 97 persen pelanggan membeli tiket wisata aktifitas untuk awal Desember 2020 dan sisanya untuk liburan tahun baru hingga pertengahan Januari 2021.

Berdasarkan jadwal pemesanan sebesar 77 persen dari keseluruhan transaksi OTW LOKAL dibeli oleh pelanggan untuk berlibur pada awal Desember, kemudian sebesar 19 persen memilih berlibur tahun baru hingga pertengahan Januari 2021, dan sisanya memutuskan melakukan perjalanan setelah Januari 2021.

Protokol kesehatan menjadi salah satu kunci pertimbangan masyarakat dalam memesan hotel dan melakukan perjalanan ke sebuah destinasi wisata. Fitur tiket CLEAN menjadi andalan pelanggan dalam memilih mitra akomodasi (hotel atau villa), transportasi (peswat, sewaan mobil) atau produk lainnya saat berlibur.

Dengan memilih mitra yang berlabel tiket CLEAN, pelanggan tetap bisa liburan sekaligus menjaga kesehatan dan kenyamanan hati. Hingga saat ini, terdapat lebih dari 8.200 hotel di Indonesia yang telah memperoleh label tiket CLEAN.

Berdasarkan rencana kerja 2021, tiket.com akan berupaya untuk menjadi yang pertama dalam mendorong jajaran kampanye dan berbagai aktivitas sebagai bagian dari misi pemulihan industri pariwisata Indonesia. Setelah travel ban diangkat, serangkaian upaya strategis telah dicanangkan guna menggenjot arus turis domestik dan mancanegara ke berbagai destinasi wisata di Indonesia agar dapat bangkit dan berjaya seperti dulu.

Sebagai bagian dari dukungan berkelanjutan tiket.com bagi pemerintah dalam upaya untuk menekan angka penyebaran Covid-19 walaupun sudah ada rencana vaksinasi fase pertama di awal tahun 2021, tiket.com terus menghimbau masyarakat untuk terus disiplin menjalankan protokol Kesehatan, memakai masker, rajin mencuci tangan, serta tetap jaga jarak fisik selama perjalanan/berlibur, sehingga perjalanan menjadi aman dan nyaman sesuai keinginan hati.

Membaiknya dunia pariwisata juva diamini oleh EVP Transaction Banking Business Development, PT Bank Central Asia Tbk, I Ketut Alam Wangsawijaya. "Secara menyeluruh, pada Q4, kami melihat bahwa pembelanjaan kategori travel mengalami peningkatan dibandingkan kuartal sebelumnya.

"Travel memang sudah menjadi kebutuhan masyarakat termasuk nasabah BCA, namun demikian dalam kondisi pandemi diharapkan masyarakat maupun pelaku industri diharapkan tetap menerapkan protokol kesehatan dengan baik, sehingga tetap aman dan nyaman," ujar I Ketut Alam Wangsawijaya.

Untuk kemudahan dalam pemilihan keperluan travel, beragam inovasi kemudahan pun diluncurkan oleh BCA, salah satunya adalah fitur pemesanan hotel, tiket pesawat, dan tiket kereta api pada mobile banking BCA yang diberi nama Mobile BCA Lifestyle.
(KS-5)
Komentar