Trafik Data XL Axiata Naik 2-3 Persen Saat Lebaran

Akses Layanan Instan Messaging Naik 15 Persen

Plt. Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa (kiri ) bersama dengan Expert Service Operation XL Axiata, Hendrik (kanan) memastikan kesiapan kondisi jaringan XL Axiata malam Idul Fitri 2020 di pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center XL Axiata, Jakarta, Sabtu (23/5).


KANALSATU - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan jaringan miliknya siap melayani kebutuhan pelanggan dan masyarakat selama Lebaran 2020. Dari hasil monitoring diketahui bahwa trafik data mengalami kenaikan rata-rata sebesar 2 - 3% dalam beberapa pekan terakhir menjelang Lebaran dibandingkan hari normal setelah berlakunya bekerja dan sekolah dari rumah.

Dari monitoring juga diketahui bahwa tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke wilayah lain memang tidak setinggi tahun-tahun sebelumnya. Hal ini tentunya dipengaruhi oleh adanya larangan mudik bagi warga Jabodetabek, imbas dari pandemi Covid-19.

"Di sisi lain, kita juga punya data bahwa kenaikan trafik di berbagai area lebih dipengaruhi oleh meningkatnya konsumsi data oleh setiap pelanggan daripada pengaruh perpindahan pelanggan ke area lain," kata Plt Chief Technology Officer I Gede Darmayusa saat peninjauan di pusat monitoring jaringan XL Axiata di Jakarta, Sabtu (23/5/2020).

I Gede Darmayusa menambahkan, dari data-data yang terlihat di pusat monitoring, pihaknya yakin atas kesiapan jaringan yang sudah dilakukan sejauh ini. Dia menyebut seperti kapasitas jaringan yang telah ditingkatkan sebesar 2x lipat dari hari-hari normal.

Menyangkut kesiapan jaringan, dengan tidak adanya mudik, berarti tidak ada lagi lonjakan trafik di daerah tertentu, termasuk di lokasi-lokasi wisata yang biasa jadi tujuan berlibur selama Lebaran. Karena itu penguatan jaringan kini lebih banyak dilakukan di area-area pemukiman di mana masyarakat diperkirakan akan lebih banyak melakukan berbagai aktivitas Lebaran di rumah.

Selama sepekan terakhir, layanan data yang paling banyak diakses pelanggan adalah layanan berbasis streaming dengan kenaikan sebesar 40% di bandingkan hari normal sebelum pandemi Covid-19. Kemudian layanan gim naik 35%.

Sedangkan layanan Instant Messaging (IM) meningkat 15%. Khusus layanan video call atau video conference dan sejenisnya yang akhir-akhir ini banyak digunakan masyarakat untuk saling menyapa dengan keluarga juga untuk menunjang aktivitas bekerja dan belajar dari rumah, terjadi kenaikan trafik hingga lebih dari 5x dibandingkan hari normal sebelum pandemi Covid-19.

Sementara itu, berdasarkan wilayah, kenaikan trafik tertinggi dalam sepekan terakhir sebelum Lebaran, berturut-turut ada di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, DI Yogyakarta, serta Jawa Timur dengan rata-rata naik 3%. Meski tidak ada lagi mudik, XL Axiata tetap bersiap mengantisipasi potensi lonjakan trafik yang bisa saja terjadi sewaktu-waktu.

Untuk itu, prosedur pengawalan jaringan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin. Pengerahan mobile BTS juga tetap dipersiapkan untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi yang membutuhkan. (KS-5)


Komentar